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Le Site ZeNZap Saha est une boutique en ligne créée par de jeunes Sénégalais qui ambitionnent de révolutionner notre rapport avec les achats. Comme son nom l'indique, il permet aux clients d'acheter en toute tranquillité sans se déplacer. Il suffit de faire faire commande on s'occupe du reste. Il est accessible tout client. Vous êtes en france ou au Sénégal. Ce site est fait pour vous. Même si le produit que vous désirez n'est pas disponible, nous nous invitons à remplir le formulaire de commande. Nous vous proposerons les les meilleures offres dans les meilleurs délais.
Vous voulez aller en vacances et vous avez peu de Kg pour votre bagage ? Ne vous prenez plus la tête. Faites votre commande sur ZeNZap Saha, vous récupérez votre marchandise au Sénégal en toute tranquillité. Si vous estimez que le produit que vous désirez n'est pas disponible, saisissez votre commande en remplissant le formulaire joint, nous vous enverrons un devis dans les heures qui suivent.
Si vous êtes en France ou au Sénégal, vous pouvez également faire des commandes. Il suffit juste de remplir le formulaire de commande.
NB : à Paris, la livraison est gratuite.
Le site propose différents types de produits venus spécialement d'europe à des prix très attractifs. Ils sont vendus quasiment au même prix qu'en France. Toute commande de Produit proposé sur le Site suppose la consultation et l'acceptation expresse des présentes conditions générales de vente sans que cette acceptation soit conditionnée par une signature manuscrite de la part de l'Utilisateur. La validation du bon de commande, constitue une signature électronique qui a, entre les Parties, la même valeur qu'une signature manuscrite. L'Utilisateur peut sauvegarder ou imprimer les présentes conditions générales de vente, à condition toutefois de ne pas les modifier. Les présentes conditions générales de vente sont valables à compter du 15 juin 2019. Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions de vente à tout moment et sans préavis.
Toutefois les modifications seront inapplicables aux réservations et aux commandes préalablement acceptées et confirmées par l'acheteur. Les présentes conditions s'appliquent à l'exclusion de tout autre document.
Offres promotionnelles
Les photographies, graphismes et les descriptions des produits proposés à la vente ne sont qu'indicatifs et n'engagent nullement le vendeur.
Les prix sont indiqués en Euros toutes taxes comprises et sont susceptibles de variation en cours d'année. Les produits commandés sont facturés aux prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande. Ils ne comprennent pas les frais d'expédition, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant de la commande.
Toute commande suppose l'adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente. Lorsque la commande est confirmée, l'Acheteur déclare accepter celle-ci ainsi que les présentes conditions générales de vente. Dès enregistrement de la commande, un accusé de réception détaillé de celle-ci sera envoyé à l'Acheteur, à l'adresse email qu'il aura indiqué. Cet accusé de réception précisera le montant exact facturé et les modalités de livraison de la commande, il vaut acceptation de la commande et validera la transaction. Le vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande pour tout motif légitime.
Toutes les commandes sont payables en euros ou en Fcfa. L'Acheteur dispose du mode de paiement par cartes bancaires acceptées sur le site ou par virement. L'acheteur a également la possibilité de payer par Orangemoney ou par Wari après validation de sa commande. Ces possibilités lui seront communiquées lors de la validation de la commande. Toutefois, le vendeur se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande en cas de non-paiement de toute somme qui serait due par l'Acheteur. La livraison de toute nouvelle commande pourra être suspendue en cas de retard de paiement ou une quelconque anomalie.
VI - Livraison
Pour tout type de livraison, deux choix se proposent. ZeNZap Saha supporte la moitié des frais de livraison. L'autre moitié est à la charge du client. Le prix final sera communiqué lors de la validation de la commande.
Si le produit est disponible au Sénégal, vous pouvez le récupérez dans la les 48H à Dakar sans frais. Nous pouvons également vous livrez à votre demande. La moitié des frais sera à votre charge. Si le produit est épuisé, nous vous proposons un envoi par GP. La moitié des frais est à la Charge de ZeNZap Saha. Le restant à la charge du client. Vous pourrez récupérer votre commande dans la semaine à Dakar.
à l'adresse indiquée par l'Acheteur sur le bon de commande ou dans le point de retrait choisi par l'acheteur. La livraison s'effectuera dans un délai moyen de 24 à 8 jours à compter de la réception du bon de commande et selon le mode de livraison choisi. Les délais de livraison sont indicatifs. Les retards éventuels ne pourront en aucun cas donner lieu à l'allocation de dommages et intérêts de la part du vendeur.
Instructions et procédure de retour :
Dans le cadre des ventes à distance aux consommateurs rentrant dans le champ d'application de la loi du 14 juillet 1991, modifiée par la loi du 25 mai 1999, le consommateur a le droit de notifier au vendeur qu'il renonce à l'achat, sans pénalités et sans indication de motif, dans les sept jours ouvrables à dater du lendemain du jour de la livraison. En cas d'exercice de cette faculté, l'acheteur renverra au vendeur les marchandises dans leur état initial à ses propres risques et périls et à ses propres frais en vu du remboursement des marchandises. Le retour et le remboursement des produits s'effectueront à condition que les instructions et procédures de retour décrites au point 7 ci-dessus soient respectées. Le remboursement sera effectué en fonction des meilleures possibilités. Elle peut se faire dans un délai moyen de 24h à 10 jours suivant la réception du colis.
IX - Responsabilité
Le vendeur ne pourra être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit du fait d'un cas de force majeure, de perturbation. Le vendeur ne pourra être tenu pour responsable de tous dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits. Le vendeur décline toute responsabilité :
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