CGV

I- Présentation de ZeNZap SaHA

Le Site ZeNZap Saha est une boutique en ligne créée par de jeunes Sénégalais qui ambitionnent de révolutionner notre rapport avec les achats. Comme son nom l'indique, il permet aux clients d'acheter en toute tranquillité sans se déplacer. Il suffit de faire faire commande on s'occupe du reste. Il est accessible tout client. Vous êtes en france ou au Sénégal. Ce site est fait pour vous. Même si le produit que vous désirez n'est pas disponible, nous nous invitons à remplir le formulaire de commande. Nous vous proposerons les les meilleures offres dans les meilleurs délais.

Vous voulez aller en vacances et vous avez peu de Kg pour votre bagage ? Ne vous prenez plus la tête. Faites votre commande sur ZeNZap Saha, vous récupérez votre marchandise au Sénégal en toute tranquillité. Si vous estimez que le produit que vous désirez n'est pas disponible, saisissez votre commande en remplissant le formulaire joint, nous vous enverrons un devis dans les heures qui suivent.

Si vous êtes en France ou au Sénégal, vous pouvez également faire des commandes. Il suffit juste de remplir le formulaire de commande.

NB : à Paris, la livraison est gratuite.

Le site propose différents types de produits venus spécialement d'europe à des prix très attractifs. Ils sont vendus quasiment au même prix qu'en France. Toute commande de Produit proposé sur le Site suppose la consultation et l'acceptation expresse des présentes conditions générales de vente sans que cette acceptation soit conditionnée par une signature manuscrite de la part de l'Utilisateur. La validation du bon de commande, constitue une signature électronique qui a, entre les Parties, la même valeur qu'une signature manuscrite. L'Utilisateur peut sauvegarder ou imprimer les présentes conditions générales de vente, à condition toutefois de ne pas les modifier. Les présentes conditions générales de vente sont valables à compter du 15 juin 2019. Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions de vente à tout moment et sans préavis.

Toutefois les modifications seront inapplicables aux réservations et aux commandes préalablement acceptées et confirmées par l'acheteur. Les présentes conditions s'appliquent à l'exclusion de tout autre document.

Offres promotionnelles

II - Les offres promotionnelles ne sont valables que dans la double limite de la durée de validité de l'offre concernée et des stocks disponibles. 
L'Acheteur peut, préalablement à sa commande, prendre connaissance, sur le Site, des caractéristiques essentielles du ou des produits qu'il désire commander. En cas d'indisponibilité d'un ou plusieurs produits après passation de la commande, l'acheteur se réserve de vous proposer d'autres modèles à défaut de trouver le produit dans l'immédiat. Cette proposition est soumise à votre approbation. Toute Vous pouvez aussi annuler une commande passée sur le site en contactant le service client au téléphone si vous êtes en France : 06 50 91 70 34. Si vous êtes à l'étranger : Whatsapp : 00336 50 91 70 34.

Les photographies, graphismes et les descriptions des produits proposés à la vente ne sont qu'indicatifs et n'engagent nullement le vendeur.

III - Tarifs

Les prix sont indiqués en Euros toutes taxes comprises et sont susceptibles de variation en cours d'année. Les produits commandés sont facturés aux prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande. Ils ne comprennent pas les frais d'expédition, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant de la commande.

IV - Commandes

Toute commande suppose l'adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente. Lorsque la commande est confirmée, l'Acheteur déclare accepter celle-ci ainsi que les présentes conditions générales de vente. Dès enregistrement de la commande, un accusé de réception détaillé de celle-ci sera envoyé à l'Acheteur, à l'adresse email qu'il aura indiqué. Cet accusé de réception précisera le montant exact facturé et les modalités de livraison de la commande, il vaut acceptation de la commande et validera la transaction. Le vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande pour tout motif légitime.

V - Paiements

Toutes les commandes sont payables en euros ou en Fcfa. L'Acheteur dispose du mode de paiement par cartes bancaires acceptées sur le site ou par virement. L'acheteur a également la possibilité de payer par Orangemoney ou par Wari après validation de sa commande. Ces possibilités lui seront communiquées lors de la validation de la commande. Toutefois, le vendeur se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande en cas de non-paiement de toute somme qui serait due par l'Acheteur. La livraison de toute nouvelle commande pourra être suspendue en cas de retard de paiement ou une quelconque anomalie.

VI - Livraison

Pour tout type de livraison, deux choix se proposent. ZeNZap Saha supporte la moitié des frais de livraison. L'autre moitié est à la charge du client. Le prix final sera communiqué lors de la validation de la commande.

Si le produit est disponible au Sénégal, vous pouvez le récupérez dans la les 48H à Dakar sans frais. Nous pouvons également vous livrez à votre demande. La moitié des frais sera à votre charge. Si le produit est épuisé, nous vous proposons un envoi par GP. La moitié des frais est à la Charge de ZeNZap Saha. Le restant à la charge du client. Vous pourrez récupérer votre commande dans la semaine à Dakar.

à l'adresse indiquée par l'Acheteur sur le bon de commande ou dans le point de retrait choisi par l'acheteur. La livraison s'effectuera dans un délai moyen de 24 à 8 jours à compter de la réception du bon de commande et selon le mode de livraison choisi. Les délais de livraison sont indicatifs. Les retards éventuels ne pourront en aucun cas donner lieu à l'allocation de dommages et intérêts de la part du vendeur.

VII - Retour et remboursement des produits

Les produits peuvent être retournés par l'Acheteur dans le strict respect des conditions et instructions ci-dessous : 
- Les produits doivent être retournés dans un parfait état de revente, dans leur état d'origine (emballage intact et non ouvert, accessoires, notice...), et accompagnés du bon de retour signé.

Le vendeur accepte le retour si celui-ci est retourné dans un délai de 7 jours à compter de la date de réception de la commande par l'Acheteur. 
Les frais de port du colis de retour sont à la charge de l'Acheteur sauf dans le cas d'un produit non conforme ou d'une erreur sur les références livrées. Les frais de retour seront dans ce cas remboursés par le vendeur.

Instructions et procédure de retour :

- Utiliser l'emballage d'origine pour retourner le produit. 
- Remplir et y joindre le « formulaire de Retour » (au verso de la facture). Les retours sans le formulaire précité ne sont pas acceptés. 
L'adresse de retour vous sera communiquée selon Dakar ou France.

Le risque lié au retour du produit est à la charge de l'Acheteur. Faute de respect de la procédure et des délais indiqués, l'Acheteur ne pourra formuler aucune réclamation pour non-conformité ou vice apparent des produits livrés, les produits étant alors réputés conformes et exempts de tout vice apparent.

VIII - Rétractation

Dans le cadre des ventes à distance aux consommateurs rentrant dans le champ d'application de la loi du 14 juillet 1991, modifiée par la loi du 25 mai 1999, le consommateur a le droit de notifier au vendeur qu'il renonce à l'achat, sans pénalités et sans indication de motif, dans les sept jours ouvrables à dater du lendemain du jour de la livraison. En cas d'exercice de cette faculté, l'acheteur renverra au vendeur les marchandises dans leur état initial à ses propres risques et périls et à ses propres frais en vu du remboursement des marchandises. Le retour et le remboursement des produits s'effectueront à condition que les instructions et procédures de retour décrites au point 7 ci-dessus soient respectées. Le remboursement sera effectué en fonction des meilleures possibilités. Elle peut se faire dans un délai moyen de 24h à 10 jours suivant la réception du colis.

IX - Responsabilité

Le vendeur ne pourra être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit du fait d'un cas de force majeure, de perturbation. Le vendeur ne pourra être tenu pour responsable de tous dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits. Le vendeur décline toute responsabilité :

-pour toute interruption du site ou survenance de « bugs »

- pour toute inexactitude ou omission portant sur des informations disponibles sur ce site.


ZeNZap SAHA.


Accessible pour les Clients en france et au Sénégal


ZenZap Saha

ZeNZaP saha, vous offre une multitude de choix sur des produits qui viennent spécialement d'Europe pour une clientèle exigeante et non exigeante. Avec ZeNZaP Saha, Tout est à votre portée. ZeNZaP SAHA est une boutique en ligne conçue par de jeunes entrepreneurs sénégalais. Leur devise, "une génération qui ose". Elle permet aux clients de faire leurs commandes ou de faire des réservations en ligne sans se déplacer. ZeNZap SAHA est ouvert aux clients au Sénégal et en France.

Notre objectif : vous satisfaire en vous permettant de commander et de vous faire livrer en toute tranquillité. Nous vous offrons des produits de qualités à de meilleurs prix dans un délai très court.

Il vous suffit juste de faire la commande en ligne. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour vous informer de la validité de votre commande.

Si vous souhaitez commander des produits qui ne sont pas en ligne, ZeNZaP vous propose de remplir le formulaire de commande puis s'occupe du reste.

Nous vous offrons la moitié du prix de la livraison. Les 50 % restants sont à votre charge.

Il en est de même quand vous faites une commande en france. Nous supportons la moitié des frais de livraison. Grâce au professionnalisme de nos partenaires logistiques, vous pouvez récupérer facilement votre commande entre 2 jours à une semaine.

NB : En france, la livraison est gratuite. 

Nous contacter:

demba127@hotmail.fr

Whatsapp : 00336 50 91 70 34


Adresse e-mail: demba127@hotmail.fr
Numéro de téléphone Whatsapp : 00336 50 91 70 34

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